No son las PYME las que determinan la calidad de sus exportaciones. De hecho, son las autoridades reguladoras de los países de origen y de destino, así como los compradores de las PYME, quienes tienen el poder de aceptar o no el envío de un producto. Este módulo presenta los diversos elementos de calidad, tanto obligatorios como voluntarios, en relación con las exportaciones de una PYME. El módulo finaliza con una autoevaluación del sistema de control de calidad, que los participantes pueden usar para evaluar el nivel de control de calidad vigente en su propia empresa.