Ce n'est pas aux PME de déterminer la qualité de leurs exportations. Ce sont plutôt les autorités réglementaires des pays d'origine et d'importation, ainsi que les acheteurs des PME, qui détiennent le pouvoir d'accepter ou non l'expédition d'une marchandise. Ce module présente ainsi les différents éléments de la qualité des exportations d'une PME, tant obligatoires que volontaires. Il se termine par une auto-évaluation du système de contrôle qualité (QCS), que les participants peuvent utiliser pour évaluer le niveau de contrôle qualité en vigueur dans leur propre entreprise.​